您的忠言是公司不断发展动力，您的良策是公司不断进步的阶梯。热诚欢迎广大投资者积极建言献策，与公司坦诚沟通、深入交流，共同推动公司健康发展。
我要留言谢谢您对公司的关注！我们对您提出的问题回复如下：
1、公司2020年第一季度研发费用为2,212.59万元，占营业收入的3.93%。
2、2019年底公司研发人员405人，占比9.04%。
3、公司一直非常重视知识产权工作，制定了较为完善的专利管理制度并有效执行，知识产权工作取得较好成效。公司曾先后获得“国家知识产权示范企业”、“浙江省专利优秀奖”等荣誉；截至2019年底，公司共主编或参编了90多项国家和行业标准（其中63项已经发布），获授620多项专利。
谢谢您对公司的关注！我们对您提出的问题回复如下：
1、2020年，新冠疫情在全球范围内爆发，国内各地复工复产速度受限于疫情控制情况。截至目前，在生产方面公司已经基本恢复正常水平；在销售方面，各地物流并不十分通畅，建材交易市场及装修市场开放仍受限制，零售业务下游需求萎缩，市场消费力陡降，工程业务仍处于逐步恢复过程中。
2、公司2020年的发展战略和具体经营目标已在公司2019年度报告中披露，虽然考虑了新冠疫情、精装修趋势的影响，但是无法预估这些因素的具体影响程度，要完成2020年的经营收入目标难度很大。
3、2020年，公司将继续坚持“零售和工程”双轮驱动战略，一方面积极通过提高市占率和推进同心圆产品链等，促进零售业务的稳健发展；另一方面积极把握精装修、城市化建设、旧城改造、海绵城市等机遇，加强建筑工程和市政工程的开拓力度，促进健康快速发展。
谢谢您对公司的关注，也非常理解您的心情！除新冠疫情对公司经营造成了一定的影响以外，公司其他基本面情况正常，没有应披露而未披露的信息。公司始终坚持以“可持续发展”为核心的价值观，积极通过多种措施促进公司持续、稳健发展，但股价往往受二级市场多重因素影响，我们也希望股价能够客观反映公司的内在价值，所以也在积极地开展投资者关系管理活动。
面对互联网的快速发展，公司提出“+互联网”战略，更多着眼于在现有实业上嫁接互联网工具，提升管理效率和效益，从而更好推动企业健康快速发展。例如在电商平台开设自营店，作为对传统销售渠道的有益补充；升级整合“星管家服务”、“咖乐防水服务”等平台，打造一站式服务管理平台等。未来公司也会进一步积极探索和尝试其他形式，促进公司的长期可持续发展。
谢谢您对公司的关注！我们会将您的意见和建议转达公司董事会。
谢谢您对公司的关注！公司目前没有股票回购计划，未来将根据自身战略发展需求及资金需求状况进行综合考量。
谢谢您对公司的关注！公司零售业务实施现款现货；工程业务根据合同约定，一般先预收部分订金，发货后分步结算货款。
谢谢您对公司的关注！对您的问题我们回复如下：
1、公司坚持“以人为本”的人才管理理念以及“德才兼备”的用人理念，高级管理人员的选用以自主培养和外部引进相结合，目前以内部培养为主。
2、公司坚持“零售工程双轮驱动”战略，以市场为导向不断创新发展，主要通过差异化策略构筑竞争壁垒，强化竞争优势，并不断提高市占率。
3、关于二级市场股票回购问题，目前公司暂无计划，未来将视具体情况而定。
谢谢您对公司的关注！我们对您提出的问题回复如下：
1、公司针对零售业务：一是加大在空白市场、薄弱市场的拓展力度，并大力挖潜二手新房、二次装修等存量市场空间，不断提升市场占有率；二是积极拓展同心圆产业链，提高户均额。未来零售市场的空间依然很大。
2、近年来我国塑料管道行业的集中度在逐步提升。
3、目前公司出口业务以东南亚为主，整体规模相对较小，发展态势良好。未来公司将继续积极“走出去”，大力开展外贸合作，加快国际化战略推进步伐。
谢谢您对公司的关注！对您的问题我们回复如下：
1、本次受台风影响的是公司临海生产基地老园区的部分车间。从资产角度，因为有投保，所以估计资产损失不大；在经营方面，短期对临海老园区的生产有一定的影响。
2、公司零售业务从全国市场看还是以新房为主，一二线城市二手房的比例较其他地区高一些。
谢谢您对公司的关注！面对今年的市场变化,公司目前正在积极调整应对，重点布局后续的发展，我们相信困难是暂时的，对未来发展充满信心。控股股东伟星集团投资的产业涉及服装辅料、新型建材、房地产、水电和金融投资等，发展情况良好。
谢谢您对公司的关注！据了解，目前公司控股股东伟星集团经营情况良好。
您的忠言是公司不断发展动力，您的良策是公司不断进步的阶梯。热诚欢迎广大投资者积极建言献策，与公司坦诚沟通、深入交流，共同推动公司健康发展。
