2020年9月25日，公司董事长兼总经理金红阳先生从浙江省人民大会堂接受表彰并捧回“2019年浙江省人民政府质量奖”奖牌，实现了台州市省政府质量奖“零”的突破！

此时距离公司导入卓越绩效模式，已经整整过去了十二年。

卓越绩效模式是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具。该模式源自美国波多里奇奖评审标准，以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。所谓卓越绩效是指“通过综合的组织绩效管理方法，为顾客、员工和其他相关方不断创造价值，提高组织整体的绩效和能力，促进组织获得持续发展和成功”。

我国参考了美国波多里奇奖评审标准，结合中国质量管理实际情况制定了GB／T19580《卓越绩效评价准则》。它从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量、分析与改进以及结果七方面规定了组织卓越绩效的评价要求，引导组织追求卓越绩效，提高产品质量和经营质量，增强竞争优势，促进经济持续快速健康发展。它是组织提升质量水平、实现卓越绩效、进行自我评价的依据，也是进行各类质量奖评审的标准。

简而言之，卓越绩效模式能提高组织绩效、促进组织发展！

伟星新材创建于1999年，到2008年，已在新型塑料管道行业里拼搏了八年，销售量与利润额不断增长，市场占有率与知名度持续提升。同时，公司也面临着国际金融危机冲击、塑料等原材料大幅波动、行业不断洗牌等外部因素影响，内部面临制造成本节节攀升、营销模式调整转型等经营压力。伟星新材需要一个强大的内在驱动力，确保公司无论是在顺境还是处于逆境，都能保持持续稳健发展。

在这关键时期，公司高层接触到卓越绩效管理模式，经过深入探讨后发现该模式与伟星新材自身的企业文化有较高契合度，但它更系统、更全面，且具可操作性。经过反复研究，公司上下清醒地认识到：提升管理、追求卓越是企业基业长青的内在驱动力。于是在2008年下半年，公司高层明确做出了“导入卓越绩效管理模式，提升公司管理水平”的决定，公司正式导入卓越绩效管理模式。

从2008年卓越绩效模式的导入，到2020年浙江省人民政府质量奖的获得，这12年追求卓越的旅程可以简单分为三个阶段：

• 2008年-2010年，主要是导入卓越绩效模式。这一阶段主要是学习并理解标准。在这阶段，我们经受了痛苦的煎熬和思想的洗礼：理解标准难，标准转化更难！《卓越绩效评价准则》是一个通用性标准，专业名词多，理解较为困难，将标准转化为具体实施措施更是难上加难。所以从一开始我们就放下“快速导入、短期见效”的管理思路，从基础理论、基础工作开始，多次委派领导、骨干参加省里、市里组织的标准讲解培训班，并邀请《卓越绩效评价准则》专家到公司给广大员工做专场讲解，促进全体员工对标准的理解。理解了标准，后续的转化、自我评价、不足改进就顺利推进了。

• 2010年-2015年，主要是争创各类质量奖。这一阶段主要就是通过创奖检验公司导入卓越绩效模式的成效。质量奖评审是快速推进卓越绩效模式比较有效的一种方法，类似于第三方对公司进行一次全面体检，优点与不足都会展示出来。当然，推行卓越绩效模式的核心目的不是为了创奖。通过申报各级质量奖，通过各位专家的评审，以及与其他优秀企业的学习与交流，我们不断发现自身存在的薄弱环节，也努力着不断改进。这段时间，公司取得了长足发展，同时获得台州市市长质量奖、临海市市长质量奖。

2011年度台州市市长质量奖

• 2016年-2020年，主要是练内功改进提升。失败在因，成功有道，与全省优秀企业同台竞争、冲击省奖需要有扎实的基础与优异的业绩。我们静下心来，分析历年发展的成功经验与失败教训，探研问题根源，不断促进管理提升。在地方政府的鼓励与支持下，公司2019年第三次申报省奖。没有白费的时间，没有白走的路，多年的苦心积累用心耕耘让这一次创奖水到渠成。公司成功获评“2019年浙江省人民政府质量奖”，这是台州市首个企业获此殊荣！

2019年度浙江省人民政府质量奖

质量铸“伟星”，品质造“新材”，追求卓越的脚步永不停歇，面向未来，公司不忘初心，坚守高品质生活的支持者使命，坚持走可持续、高质量发展之路，并积极承担社会责任，助推地方与行业发展，实现公司与社会、自然的和谐共生。

与卓越同行，向未来奋进，我们始终在路上！

文 / 企划部经理 项善军